システムにすごく強いイメージがあります。 他社では出来ないような事も、クライマーさんだったら出来るイメージです。
福岡県福岡市東区にて輸入車(外車)を専門に一般・法人に向けて車を貸し出す、レンタカーの企業です。
御社の会社紹介をお願いいたします。
輸入車(外車)を専門に一般の方・法人の方に、お貸し出しさせてもらっている会社でして、旅行や記念日、法人の方の接待などで使っていただいております。
どこで弊社のことを知りましたか?
他者でHPをお願いしていて、フランチャイズをやりたいという話から、システムの話になったのですが、そこじゃ対応が難しいということになり、「どこがいいですか?」とお話しさせてもらったところ「クライマーさんが、システムに強いよ。」という事で、クライマーさんの紹介を受けて、お願いさせてもらった感じですね。
ご依頼時はどのような課題をお持ちでしたか?
その当時、フランチャイズをやりたいというのがあったものの、フロー的にシステムが無かったので、それを欲しいというのがありました。
フランチャイズするにあたってのシステムが足りないというところですね。
弊社を選んだ理由や印象を教えてください。
システムにすごく強いイメージがあります。
他社では出来ないような事も、クライマーさんだったら出来るイメージです。
専門性というか、突出してるなと思いますね。
担当者の対応はいかがでしたか?
すごく丁寧にしていただいて、どちらかと言えば営業すれば良いのになって思ったぐらいでした。
システムもすごいんですけど、営業としても出来るな。と思いましたね。
サイトやシステム公開後の反響や満足度はいかがでしょうか。
車両管理のシステムも作っていただいたので、車の入れ替えや、増車を行った時にすぐ自分でパパッと出来るようになりました。そこの俊敏性が上がったと思いますね。
あと、他の支店を作るにあたってもパパッと作れるので、そこも早いなと思いましたね。
迅速性が良いなと思いました。
今後の展望などありましたら教えてください。
今後、大きく車業界(レンタカー)は変わっていくところなので、もう車を所有しないとか、新しい形態になっていくんだろうな、と思うんですけれども、そこにいち早く対応したいなと思っているので、それに合わせたシステムとかを、クライマーさんにお願いして上手く連動して、作っていただけたら良いなと思っていますね。